Termos de Uso
Termos de Uso
Bem-vindo(a) à Vivartti.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os Termos e Condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta, pois eles estabelecem os direitos e devem de todos os clientes e visitantes.
1. Sobre a Loja
A Vivartti é uma loja online especializada em produtos para casa, decoração e tecnologia. Nosso compromisso é oferecer itens selecionados, com qualidade, design e praticidade, sempre com uma experiência de compra segura e transparente.
2. Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra em nosso site, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso, bem como com nossas políticas complementares (Política de Privacidade, Política de Envio e Política de Trocas e Devoluções).
3. Compras e Pagamentos
* Todas as compras são realizadas exclusivamente pelo nosso site.
* Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis na plataforma no momento da compra.
*Os preços e condições de pagamento podem ser alterados sem aviso prévio, mas respeitamos os pedidos já finalizados.
4. Envio e Prazos de Entrega
Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais. Por isso, os prazos de entrega podem variar de acordo com o produto adquirido.
O prazo estimado de entrega é informado no momento da compra.
Após a postagem, enviamos o código de rastreamento para acompanhamento do pedido.
5. Trocas e Devoluções
Nosso objetivo é a sua satisfação. Caso seja necessário trocar ou devolver um produto, seguindo a legislação vigente (Código de Defesa do Consumidor).
O cliente tem até 7 dias corridos após a coleta para solicitação de devolução por reclamação.
Em caso de defeito ou problema, o cliente deverá nos comunicar imediatamente para análise e substituição do produto.
Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
6. Direitos Autorais e Uso do Site
Todo o conteúdo apresentado em nosso site (imagens, textos, especificações, design) é de uso exclusivo da **[Nome da Loja]**.
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia.
O uso indevido poderá resultar em medidas legais.
7. Limitação de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por danos causados pelo mau uso ou instalação dentro dos produtos.
Eventuais atrasos ocasionados por fatores externos (greves, problemas nos Correios/transportadoras, condições climáticas, entre outros) não são de responsabilidade direta da loja.
8. Alterações dos Termos de Uso
A Vivartti pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Recomendamos que o cliente consulte esta página sempre que realizar uma nova compra.
9. Atendimento ao Cliente
Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas ou resolver qualquer situação.
📧 E-mail: vivarrtti@gmail.com
📱 WhatsApp: 31990703617
10. Disposições Finais
Ao comprar conosco, você confirma que está ciente de todas as condições acima. Nosso compromisso é oferecer sempre uma relação transparente, confiável e justa com nossos clientes.